Eine kostenlose Stornierung (gültig bis 31.12.2023) ist unter den nachfolgenden Bedingungen bis 12h vor Anreise möglich:

1) wenn der Urlaubsaufenthalt eine Quarantäne nach der Heimreise von mindesten 3 Tagen nach sich ziehen würde.

2) wenn Sie aufgrund von Verdachtsmomenten einen COVID-Test gemacht haben und das Ergebnis positiv ist oder noch ausständig ist.

3) wenn Sie ein Familienmitglied aus dem gemeinsamen Haushalt versorgen müssen, das an COVID-19 erkrankt ist.

4) wenn Sie als Kontaktperson angegeben wurde und sich in Quarantäne begeben müssen.